AEON イオン九州株式会社

ご利用ガイド

お買い物ガイドトップへ

商品のお届けについて配送業者について大型商品の設置についてワイド保証について送料について

■商品のお届けについて

・商品のお届けは九州地区に限らせていただきます。ご了承ください。
九州以外のお客さまの購入は可能ですが、お届け先が九州地区のみになりますのでご注意ください。
※九州圏内の離島へのお届けについては、「お届け日時指定」がご利用いただけません。
1週間以内のお届け目安となります。
対象地域の詳細についてはこちら

会員さまは、お買い物合計2500円以上で送料無料となります。
非会員さま、または2,500円未満のお買い物では別途送料がかかります。
※送料は通常380円。大型商品など商品によって異なる場合がございます。ご購入の確認画面でお確かめください。

・お中元、お歳暮、母の日・敬老の日等の贈りもの、節句については、2,500円以上の品を全国無料配送でお届けします。
※対象商品のみ無料配送となります。
※2,500円未満の商品は別途送料がかかります。
   九州内(沖縄除く) 315円
   沖縄・九州外 525円

※ただし、「同じお届け先さま」に「同じ商品」を2点以上送られる場合は送料無料といたします。

・お届け期間は、商品によって異なります。
※商品によっては3・4日後に到着する場合や、2~3週間かかる場合もありますのであらかじめご了承ください。

・複数の商品を同時にご購入された場合、在庫の都合上、商品のお届けが別日に分かれることがございます。(代引きでご購入された場合、代金はクロネコヤマトがまとめてご請求いたします)

・ご注文商品が集中した場合は、ご注文時に希望の曜日・時間帯を入力されていましてもお届けができない場合もあります。

・悪天候や交通状況により、お届けが数日遅れる場合があります。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

・万が一、ご希望の商品が品切れの場合は、ご了承ください。

・大型商品につきましては、セッティング料・リサイクル料・リサイクル商品収集運搬料金は別途料金になります。

<以下のような場合は返品となります>
  1. お受け取り人様に商品を受け取っていただけなかった時
  2. 領収書の金額に誤りがあった時
  3. 商品がお受け取り指定店舗に到着後、7日を過ぎてもお受け取り人さまの都合でお受け取りできなかった場合
  4. お届け先が伝票の記載と異なるとき(転送される場合)

※返品の商品は運賃着払い(宅急便)でお引取りします。
※返品となりましても所定のサービス手数料等は申し受けます。

このページのトップへ

■配送業者について

  • 原則、弊社指定のクロネコヤマトでお届けいたします。 (産地・メーカーより発送する場合、各社提携先の業者がお届に参ります)
  • 商品のお届けは玄関先までとさせていただきます。(設置・組立て対象商品は除きます。)

このページのトップへ

■大型商品の設置について

  • 大型家電・大型家具のご注文のお客さまは、お届け時に商品の設置を承っております。
    また、大型商品・家電設置商品は離島への配達は行っておりませんのでご了承をお願いいたします。
    ※セッティング料金は商品によって異なりますので商品の詳細ページをご覧ください。

このページのトップへ

■ワイド保証について

このページのトップへ

■送料について

  • 商品価格に送料は含まれておりません。
  • 送料は商品によって異なりますので、各商品ページをご確認ください。
  • 大型家電・大型家具については、送料とは別にセッティング料1,000円が発生します。
  • 会員さまは、お買い物合計2500円以上で送料無料となります。
    非会員さま、または2,500円未満のお買い物では別途送料がかかります。
    ※送料は通常380円。大型商品など商品によって異なる場合がございます。ご購入の確認画面でお確かめください。
  • 下記URLのコンテンツは会員様は3,000円以上で送料無料となります。
    http://www.aeon-kyushu.com/superstore/index.php
  • 下記URLのコンテンツは5,000円以上で送料無料となります。
    http://www.aeon-kyushu.com/rakusuper/index.php
  • お中元、お歳暮、母の日・敬老の日等の贈りもの、節句については、2,500円以上の品を全国無料配送いたします。
    ※対象商品のみ無料配送となります。
    ※2,500円未満の商品は別途送料がかかります。
       九州内(沖縄除く) 315円
       沖縄・九州外 525円

    ※ただし、「同じお届け先さま」に「同じ商品」を2点以上送られる場合は送料無料といたします。

このページのトップへ

閉じる