1. HOME
  2. ご利用ガイド
  3. 商品のお届けについて

商品のお届けについて

  • 配送地域等については、各ショップのご利用ガイドをご確認ください。
    離島へのお届けについては、「お届け日時指定」がご利用いただけません。
    ※一部離島など配達を承れない地域もございます。
    ※日本国内への配達に限ります。海外への配達はできません。
    ※ホテル・ウイークリーマンションなどへのお届けは、商品の確実なお届けを保障できないため、承っておりません。
  • ・お届け期間は、商品によって異なります。
  • ・複数の商品を同時にご購入された場合、在庫の都合上、商品のお届けが別日に分かれることがございます。(代引きでご購入された場合、代金はクロネコヤマトがご請求いたします。)
  • ・ご注文商品が集中した場合は、ご注文時に希望の曜日・時間帯を入力されていましてもお届けができない場合もございます。
  • ・悪天候や交通状況により、お届けが数日遅れる場合があります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • ・万が一、ご希望の商品が品切れの場合は、ご了承ください。

返品について

  1. お受け取り人さまに商品を受け取っていただけなかったとき
  2. お届け先が伝票の記載と異なるとき(転送される場合)

※返品の送料はお客さま負担でお願いいたします。

※返品となりましても所定のサービス手数料等は申し受けます。

配送業者について

  • ・原則、弊社指定のクロネコヤマトでお届けいたします。(産地・メーカーより発送する場合、各社提携先の配送業者がお届けする場合もございます。)
  • ・商品のお届けは玄関先までとさせていただきます。

このページのトップへ

送料について

  • 送料のご負担は、会員さま・非会員さまとも商品ページにより異なります。お支払い画面にてご確認ください。
  • 冷凍・冷蔵商品は、クール便料金が必要です。

商品を探す

ジャンルから探す

予算から探す

このページの上部へ戻る