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お買い物規約

お買い物規約

イオン九州株式会社(以下「当社」という)は、当社のウェブサイトhttps://www.aeon-kyushu.com(以下「本サイト」という)を通して行われる売買の条件について、次の通り定めます。

第1条資格

・本サイトを通して当社から商品を購入することができるお客さまは、イオン九州株式会社の運営する本サイトまたは、関連サイトを通じてイオン九州オンライン会員登録済みの方、またはご注文時に必要情報を正しく登録された方に限ります。

第2条ご注文

当社は、お客さまのご注文に対し、ご注文受付メールを返信いたします。
注文確定時点を持ちまして、ご注文に対する当社の承諾とさせていただきます。
当社が商品を宅配便業者に引き渡した際(別送商品の場合には発送業者へ出荷指示を出した際)には、お客さまに対し、出荷確認メールをお送りします。
夏ギフト、冬ギフト、母父の日、宅配おせち、宅配クリスマスケーキ等につきましては、出荷確認メールは送信いたしません。
海外への配送取次・ご注文はお受けいたしません。
未成年のお客さまへの酒類の販売は行いません。また、酒類の販売は、イオン九州オンライン会員にご登録の20歳以上の方に限らせていただきます。

第3条お支払い

商品代金のお支払いは、クレジットカード決済となります。
他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。
クレジットカードによるお支払いの場合、決済日は当社とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。
お客さまは、当社が取扱う商品・サービス等(以下「当社商品等」といいます)、クレジットカード(以下「カード」といいます)を利用して購入する場合、当社、当社の契約カード会社(以下「契約カード会社」といいます)、および当該クレジットカードの発行会社(以下「カード発行会社」といいます)に対して、以下の事項についてあらかじめ同意した上で、購入の申込みを行うものとします。

（1）当社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、お客さまが当社商品等のご購入に際して当社に届け出た内容を、契約カード会社に対し提供する場合があること。
（2）契約カード会社が、カードの第三者による不正利用を防止する目的で、当社が契約カード会社へ提供したお客さまの届出内容を、さらにカード発行会社に対して提供すること。
（3）カードの第三者による不正利用を防止する目的で、契約カード会社において、当社が契約カード会社へ提出したお客さまの届出内容と、契約カード会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客さまが当社に届け出たカード番号に係る会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、契約カード会社から当社が受領すること。
（4）カードの第三者による不正利用を防止する目的で、カード発行会社において、契約カード会社がカード発行会社へ提供したお客さまの届出内容と、カード発行会社が保有する当社商品等のご購入に際してお客さまが当社に届け出たカード番号に係るカード会員の属性情報との照合を実施し、その照合結果を、カード発行会社が契約カード会社へ回答し、さらに当該回答内容を契約カード会社から当社が受領すること。

第4条出荷および配達

当社による商品の出荷は、クレジットカードの決済確認がなされたのちとなります。
ご注文画面で商品別に当社が指定する期間の範囲で、配達日と配達時間の指定をいただけます。ただし、交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により配達日および配達時間が前後する事をご了承いただくものとします。
当社がご注文を受けた商品の配達については、当社が指定する宅配便業者に配達を委託いたします。配達料は、商品ご注文画面の指定に従いお客さまにご負担願います。
当社は、お客さまの委託を受け、配達先や配達日時の指定などを宅配便業者に取次ぐこととします。なお、商品発送後の配達時間、配達先等の変更につきましては、お客さまが直接に所定の宅配便業者にご指示下さい。商品発送後お客さまのご都合により配達日の変更を行い商品の鮮度品質が低下した場合に当社は、その鮮度品質を保証出来かねますのでご了承願います。
当社が宅配便業者に商品を引き渡したのち、お客さまに配達されるまでの間に、商品を第三者に対して譲渡すること、または商品に担保権を設定することは禁止させていただきます。
配達先、配達日時の指定につきましては、当社または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。
当社が商品を宅配便業者に引き渡したのちは、ご注文の変更はお受けできません。

第5条返品

商品に瑕疵のあった場合や配達間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当社負担といたします。
商品がお客さまのご希望に添えない場合は、当社の規定によりお客さまからの返品を商品の到着後14日以内にてお受けいたします。その際の送料はお客さまでご負担いただきます。ただし商品の特性上、ギフト商品、ご使用後の商品、値札を外された商品につきましては、返品をお受けできません。
お客さまが返品をご希望される場合には、まずコールセンターにご連絡いただき、ご案内にて手続きを進めて下さい。
当社は、商品の到着後、当社の定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払いの場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。ただし、5条2項該当の場合は返金に必要な費用は控除させていただくものとします。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただきます。お客さまのお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、お届け予定日より3日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。

第6条責任制限

当社の都合により、予告なしに本サイトの運用を停止または中止することがあります。
商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。
商品の使用方法については、お客さまの責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
商品の色合いについては、モニターの設定等により画面表示と実物とで異なる場合のあることをご了承いただきます。

第7条販売者

イオン九州株式会社
所在地：〒812-0016　福岡県福岡市博多区博多駅南二丁目9番11号
販売責任者　柴田　祐司
イオン九州オンライン　お客さまコールセンター092-411-0651（受付時間　10：00～18：00）
お問合わせはこちら

酒類販売場の名称　イオン福岡店
所在地　〒811-2303　福岡県糟屋郡粕屋町大字酒殿老ノ木192-1
連絡先TEL　092-939-7700
酒類販売管理者の氏名　石井大介
酒類販売管理研修受講年月日　2020/9/15
次回研修の受講期限　2023/9/14
研修実施団体名　香椎小売酒販組合

酒類販売場の名称　イオンプラザ大島店
所在地　〒894-0006 鹿児島県奄美市名瀬小浜町23-1
連絡先TEL　0997-53-4100
酒類販売管理者の氏名　安達隆幸
酒類販売管理者研修受講年月日　2019/9/14
次回研修の受講期限　2022/9/13
研修実施団体名　奄美大島小売酒販組合

第8条雑則

・万一、当社とお客さまとの間の紛争が生じた場合につきましては、誠実に協議の上解決するよう努めますが、　第1審の裁判管轄は当社の登記上の本店所在地(福岡市)を管轄する裁判所のみが有するものとさせていただきます。