ギフトに関するご利用ガイド

マークについて

7/11(7/11 23:59までの決済完了分)までのお申込みで対象商品が表示本体価格から10％引きでご購入いただけます。

販売税込み価格には配送料が含まれております。

税込み385円にて全国配送いたします。

税込み605円にて全国配送いたします。

冷凍にてお届けします。

冷蔵にてお届けします。

簡易包装・のしなし・名入れ不可・包装なし。（詳細は「包装について」の箇所をご覧ください）

冷蔵（冷凍）が必要な商品は、無包装又は発泡スチロール箱などでお届けいたします。

商品ごとにお届け地域を限定させていただきます。
地域詳細につきましては「お届け地域について」をご確認ください。

配送料金について

●商品により「配送料込み」「全国無料配送」「送料別」があります。
●商品によって配送料金の設定が異なります。詳細は注文画面にてご確認ください。
●「送料別の商品」の送料は、別途商品詳細ページにて送料のご確認をお願いいたします。
●同じお届け先さまに同一商品を複数個お送りする際、お届け期間指定・のし用途が同一の場合に限り、個分のみの配送料金とさせていただきます。（同一商品とは同一商品番号の商品です。配送料込みの商品は対象外となります）

注文について

●早得プライスの「税込価格」は割引後の価格です。（早得プライスは7月11日（木）23:59までの決済完了分）
●一部取り扱いのない商品がございます。（酒類／幸箱など）
●賞味期間、消費期限については、製造・加工日から30日以内の商品についてのみ記載しております。
●直送便商品は、製造から最短でのお届けを心掛けておりますが、お届けに日数がかかる場合は賞味期間が短くなります。
●「出荷済商品」の変更やキャンセルはできません。
●「出荷前商品」の変更は、一旦キャンセル後・再注文となる場合がございます。再注文商品が品切れの場合はご容赦ください。
●システム上オンラインでのご注文では「﨑」等の機種依存文字をご利用いただくことができません。

キャンセルについて

●注文内容の修正の際は、注文のキャンセル・再注文をお願いいたします。[ キャンセルの方法はこちらから]
お客さまご自身でのキャンセル処理はAM9：00までの承りとなります。
それ以降のキャンセル・修正は致しかねます。

※7/4～7/11の期間中はキャンセル処理の締切をAM8:00までとさせていただきます。
※早得商品の承りが7/11 23:59受注完了までになりますが、早得商品につきましては締切時間7/11 23:59以降の修正対応がいたしかねます。

一例）
6/10 22：00に注文完了→翌日(6/11)9：00までお客さまご自身にて、キャンセルが可能
6/11 7：00に注文完了→当日(6/11)9：00までお客さまご自身にて、キャンセルが可能
6/11 9：00以降に注文完了→翌日(6/12)9：00までお客さまご自身にての、キャンセルが可能

※7/4～7/11の期間中は締切時間をAM8:00までに変更となります。
●クーポンをご利用しての注文の場合、システムの関係上一部キャンセルが承れません。
（全キャンセルになります事ご了承くださいませ）
●システム上、ご依頼主名の修正はいたしかねます。キャンセル再注文をお願いいたします。

お支払いについて

●お支払いは「クレジットカード決済」のみとなります。事前支払いとなりますので、注文日でのご請求となります。
（5/3～5/22に受注完了した分は5/23のご請求処理になります。
カードご請求時期につきましてはご契約のクレジットカード会社さまにご確認ください）
●複数のお届け先に商品を送りたい場合、先にご希望の商品を選択（カートに入れる）いただき、お届け先毎に商品を分割、小口ごとに住所を設定いただくことで、まとめて1回のクレジット決済でお買い求めいただけます。
お届け先分割の設定方法につきましてはこちらよりご確認くださいませ。
●イオン九州オンライン内でのお買い物は、「JALカード利用でマイル2倍の特典」の対象外です。
●注文番号を合算しての領収書発行がいたしかねます（23年10月1日～）。
注文書ご入用の際は、マイページより注文番号毎にお客さまご自身にての出力をお願い申し上げます。
なお、領収書出力はお品物出荷後より出力が可能です。

▼領収書につきましてはこちら（ご利用ガイド）よりご確認くださいませ。

包装について

●イオンは過剰包装を見直し、紙の使用量を減らしています。通常のギフト商品は、エコ包装でお届けいたします。
●承り可能な包装は、画面上にて選択が可能なパターンのみになります。ご指定いただけない包装のご要望は承りかねます。
●直送便の商品は「のし」の対応はできません。「名入れ」も承っておりません。「名入れ」を記入されましても無記入でお届けとなります。

マークが付いている商品は以下の制約があります。

●ご用途（のし表書）は「御歳暮」「無地のし」の2種類と「のし無し」の対応です。それ以外のご用途（のし表書）をご選択された場合、「のし無し」でお届けいたします。
●「のし」は正のし、もしくは短冊のしにてお届けいたします。ご指定はご容赦ください。 ※商品によっては「のし」が対応できない場合があります。
●「名入れ」は承っておりません。「名入れ」を記入されましても、無記入でお届けいたします。
●包装形態（お届け荷姿）は各社（産地）ごとに異なります。

配送について

●ご住所は「番地、部屋番号」までご記入ください。未記入の場合、宛先不明でご依頼主さまへ転送される場合がございます。
●お届け先さまが長期不在/受取ご辞退等でお受け取りいただけないもの、また配送業者さまの保管期限が過ぎたものは、
ご依頼主さまへ転送させていただきます。お届け先様不在に伴う、お品物キャンセルはいただけません。
●2023年6月1日発送分よりヤマト運輸さまにてお届けのお品物の転送有料化が開始しております。
購入の際は住所に誤りがないか十分ご注意ください。
※住所記載ミス、先さまご不在に伴う注文のキャンセルは致しかねます。

お届け地域について

●商品特性・配送の条件により、お届け地域を制限させていただきます。

お届け地域を一部限定させていただきます

商品と配送の条件によりお届け地域を制限させていただいております。下記の地域へは、お届けできませんのでご了承ください。沖縄県本島を除く全国離島地域。下記は代表的な地域です。

●北海道：奥尻郡/苫前郡（焼尻・天売）/利尻郡/礼文郡 ●新潟県：佐渡市/岩船郡粟島浦村 ●島根県：隠岐郡 ●東京都：伊豆諸島（御蔵島村/三宅島三宅村/新島村/神津島村/青ヶ島村/大島町/八丈島八丈町/利島村）/小笠原諸島（小笠原村） ●兵庫県：南あわじ市（沼島）/姫路市（家島町） ●長崎県：佐世保市（黒島町・宇久町・高島町）/壱岐市/五島市/松浦市（鷹島町黒島免・今福町飛島免・星鹿町青島免）/西海市（大瀬戸町松島内郷・崎戸町江島・崎戸町平島）/対馬市/長崎市（高島町・池島町）/南松浦郡新上五島町/平戸市（度島町・田平町横島免・大島村）/北松浦郡小値賀町 ●鹿児島県：奄美市/熊毛郡/薩摩川内市（上甑町・下甑町・鹿島町・里町里）/鹿児島郡（三島村・十島村）/出水郡長島町（獅子島）/西之表市/大島郡 ●沖縄県：本島を除く地域 ★全国離島

お届け地域をかなり限定させていただきます

おいしくお召しあがりいただける期間が出荷日より5日以内の商品です。マークのお届け地域に下記の地域を加えたものです。

●沖縄本島　●北海道の郡部地域

お届け地域をさらに限定させていただきます

おいしくお召しあがりいただける期間が出荷日より３日以内の商品です。マークのお届け地域に下記の地域を加えたものです。

●北海道の旧郡部地域　●配達日数を要する一部の地域

※出荷地により多少配達エリアが異なります。
※能登半島地震の影響により、お届け先が能登エリアの場合、承りができかねる場合がございます。何卒ご了承ください。

お届け期間について

●「期間指定」でのお届けになります。（お届け日・お届け時間の指定はできません）
●配送区分「指定なし」にてご注文いただきましたお品物は、注文後順次配送手配を進めております。
通常は注文日から10日前後でのお届けになりますが、一部商品におきましては10日より早いお届けになる場合がございます。
24年夏ギフトのお届け開始（通常分）は6月11日です。（一部早期お届け対象商品は5/26～お届け開始）
●農産物など商品毎にお届けの期間の指定のあるものは、その期間内でのお届けになります。
● マークの商品は承り期間・お届け期間が限定される商品があります。また天候・作柄により発送がおくれる場合があります。
同一のお届け先に異なる商品を2点以上お申し込みいただいた場合は、お届け日が異なる場合があります。