2026年母の日・父の日ご利用ガイド

承り期間・お届け期間

注文について

●早得プライスの「税込価格」は割引後の価格です。
●写真はイメージです。
●賞味期間・消費期限については、製造・加工日から30日以内の商品についてのみ記載しております。
●製造から最短でのお届けを心掛けておりますが、お届けに日数がかかる場合は賞味期間が短くなります。
●商品は十分にご用意しておりますが、万一品切れの場合、またはやむを得ない事情により変更や中止になる場合がございます。ご容赦ください。
●「出荷後」のご注文内容の変更やキャンセルはできません。
●「出荷前」のご注文内容の変更は、一旦キャンセル後・再注文となる場合がございます。再注文商品が品切れの場合はご容赦ください。
●システム上オンラインでのご注文では「﨑」等の機種依存文字をご利用いただくことができません。

お支払いについて

●お支払いは「クレジットカード決済」のみとなります。事前支払いとなりますので、注文日でのご請求となります。
（3/4～3/16に受注完了した分は3/17のご請求処理になります。カードご請求時期につきましてはご契約のクレジットカード会社さまにご確認ください）
●電子マネーWAONカード、AEON PAYはご利用いただけません。
●複数のお届け先に商品を送りたい場合、先にご希望の商品を選択（カートに入れる）いただき、お届け先毎に商品を分割、小口ごとに住所を設定いただくことで、まとめて1回のクレジット決済でお買い求めいただけます。
お届け先分割の設定方法につきましてはこちらよりご確認くださいませ。
●イオン九州オンライン内でのお買い物は、「JALカード利用でマイル2倍の特典」の対象外です。
●注文番号を合算しての領収書発行がいたしかねます。
領収書ご入用の際は、マイページより注文番号毎にお客さまご自身にての出力をお願い申し上げます

▼領収書につきましてはこちら（ご利用ガイド）よりご確認くださいませ。

ポイントについて

●ポイントは「通常ポイント」と「ボーナスポイント」がございます。

●イオン九州オンラインでのご購入の場合も、イオンカードで決済のお客さまを対象にWAON POINTにて付与となります。
●イオンJMBカードでのクレジットのお支払いは対象外となります。

ご注文内容変更・キャンセルについて

●お客さまご自身によるご注文のキャンセルおよび注文内容の変更は、ご注文日の翌日9：00までとさせていただきます。
※注文内容の変更は、一度キャンセルのうえ再度ご注文いただく形となります。
●ご注文完了の時間帯によって、キャンセルおよび注文内容の変更が可能な時間が異なります。
必ず下記をご確認ください。
＜例＞
・5/10 22：00に注文完了 → 翌日（5/11）9：00まで可能
・5/11 7：00に注文完了 → 当日（5/11）9：00まで可能
期限を過ぎますと、キャンセルおよび注文内容の変更は承れません。あらかじめご了承ください。

[キャンセル方法はこちら ]

※クーポンをご利用のうえ複数商品をご注文の場合、システム上、一部商品のみのキャンセルはできません。
キャンセル時は全商品取消となりますのでご注意ください。

マークについて

母の日対象商品です。父の日対象商品とはお申込期間・お届け期間が異なります。

父の日対象商品です。母の日対象商品とはお申込期間・お届け期間が異なります。

【母の日：4月13日（月）まで】【父の日：5月20日（水）まで】のお申込みで対象商品が表示本体価格から10％引きでご購入いただけます。

冷凍にてお届けします。

冷蔵にてお届けします。

4月24日(金)までのご注文で5月1日(金)～6日(水)までのゴールデンウィーク期間内でのお届けが選択できます。

商品ごとにお届け地域を限定させていただきます。地域詳細につきましては「お届け地域について」をご確認ください。

包装について

●簡易包装及びメーカー指定包装形態でお届けします。
(簡易包装とは包装紙に送り状が貼付された荷姿となり、商品により包装が異なります)

※包装の指定はいただけません。
※冷蔵・冷凍でのお届け商品及びフルーツギフトについては、無包装又は発泡スチロール箱でお届けします。
※フラワーギフト(鉢物・アレンジ・ブーケ・セットなど)は専用の輸送箱でお届けします。
※熨斗の対応はご容赦ください。

※包装紙のデザインは変更になる場合がございます。

・ご注文いただいた商品には「ありがとうカード」を添えてお届けします。

※ありがとうカードのデザインは変更になる場合がございます。

配送について

●お届け時間帯はご指定いただけません。
●母の日当日、父の日当日は物量が集中するため、遅い時間帯（夜遅く）のお届けになる可能性があります。
●気象条件や交通事情により希望日にお届けできない場合があります。
●ご住所は「番地、部屋番号」までご記入ください。未記入の場合、宛先不明でご依頼主さまへ転送される場合がございます。
●お届け先さまが長期不在/受取ご辞退等でお受け取りいただけないもの、また配送業者さまの保管期限が過ぎたものは、
ご依頼主さまへ転送させていただきます。お届け先様不在に伴う、お品物キャンセルはいただけません。
●2023年6月1日発送分よりヤマト運輸さまにてお届けのお品物の転送有料化が開始しております。
購入の際は住所に誤りがないか十分ご注意ください。
※住所記載ミス、先さまご不在に伴う注文のキャンセルは致しかねます。

●暴力団排除条例の施行に伴い、指定暴力団の住所をご依頼主またはお届け先とするご贈答品の承りはいたしません。
同じく、該当する団体やこれに所属する個人の方をご依頼主またはお届け先とするご贈答品についてもお受けすることができません。
（所轄警察署より指導のあった団体住所へも同様に承りできません）
なお、承った住所が該当住所と判明した場合は、商品をお返しすることがございます。何卒ご了承くださいませ。

お届け地域について

●全国へお届けいたします。
下記の地域へはお届けできませんのでご了承ください。
沖縄県本島を除く全国離島地域及び一部の地域。
以下は代表的な地域です。

●北海道：奥尻郡/苫前郡（焼尻・天売）/利尻郡/礼文郡 ●新潟県：佐渡市/岩船郡粟島浦村 ●島根県：隠岐郡 ●東京都：伊豆諸島（御蔵島村/三宅島三宅村/新島村/神津島村/青ヶ島村/大島町/八丈島八丈町/利島村）/小笠原諸島（小笠原村） ●兵庫県：南あわじ市（沼島）/姫路市（家島町） ●長崎県：佐世保市（黒島町・宇久町・高島町）/壱岐市/五島市/松浦市（鷹島町黒島免・今福町飛島免・星鹿町青島免）/西海市（大瀬戸町松島内郷・崎戸町江島・崎戸町平島）/対馬市/長崎市（高島町・池島町）/南松浦郡新上五島町/平戸市（度島町・田平町横島免・大島村）/北松浦郡小値賀町 ●鹿児島県：奄美市/熊毛郡/薩摩川内市（上甑町・下甑町・鹿島町・里町里）/鹿児島郡（三島村・十島村）/出水郡長島町（獅子島）/西之表市/大島郡 ●沖縄県：本島を除く地域 ★全国離島

商品特性・配送の条件により、お届け地域をさらに制限させていただきます。